يسعدنا اختيارك alltrade.ae. نحن ندرك حماسك ونلتزم بتوصيل طلبك بأمان وفي الوقت المحدد. نتعاون مع شركات لوجستية موثوقة لضمان توصيل الطلبات داخل دولة الإمارات خلال 3–7 أيام عمل.

استمتع بشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 200 درهم!

كما نوفر شحنًا دوليًا آمنًا وموثوقًا، حيث يتم توصيل الطلبات خلال 7–14 يوم عمل.

الشحن مجاني لجميع الطلبات المدفوعة مسبقًا، وتُفرض رسوم 8 دراهم على الطلبات بنظام الدفع عند الاستلام (COD).

كيف تقوم Alltrade.ae بتجهيز طلبك:

نلتزم بإجراءات صارمة لضمان جودة الطلب، حيث يمر كل طلب بالمراحل التالية:

• بعد إتمام الطلب، سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب.
• يقوم فريق فحص الجودة (QC) بالتأكد من جودة المنتج وحالته.
• بعد الموافقة، ينتقل المنتج إلى فريق التغليف الذي يقوم بتغليفه بعناية وتسليمه لشركة التوصيل.
• يتولى شريك التوصيل إيصال الطلب إلى باب منزلك بأمان.

نطاق التوصيل:

نقوم بالتوصيل إلى جميع مناطق دولة الإمارات. بعد إتمام الطلب على alltrade.ae، يتم توصيله خلال 3–7 أيام عمل في تغليف محكم إلى عنوان الشحن المحدد.

كيفية تتبع الشحنة:

• تتبع الشحنة عبر شركة التوصيل: سيتم تزويدك برقم التتبع واسم شركة الشحن لتتمكن من متابعة الطلب مباشرة عبر موقعهم.
• في حال عدم توفر معلومات التتبع: إذا كان رقم التتبع غير صحيح أو لا توجد تحديثات، يرجى التواصل معنا.
• في حال تأخر التوصيل: في حال تجاوز المدة المتوقعة، نرجو الانتظار 24 ساعة إضافية.

مزايا باقة التوصيل السريع (Flash):

• توصيل في اليوم التالي إلى مناطق مختارة (دبي، الشارقة، عجمان، أبوظبي، رأس الخيمة) دون رسوم إضافية.
• خدمة توصيل في نفس اليوم إلى مناطق محددة (دبي، عجمان، الشارقة) عبر أسطولنا الخاص.
• جميع منتجات Flash مضمونة، متوفرة دائمًا، وجاهزة للشحن.

ملاحظة: قد تختلف رسوم الشحن حسب موقعك، وسيتم عرضها عند إتمام عملية الدفع.

في حال عدم استلام تأكيد الطلب:

بعد إتمام الطلب، سيتم إرسال رسالة تأكيد تلقائية عبر البريد الإلكتروني. يرجى التحقق من مجلد البريد غير الهام (Spam). في حال عدم الاستلام، يمكنكم التواصل معنا.

تعديل الطلب أو تغيير عنوان التوصيل:

لا يمكن تعديل الطلب بعد تأكيده، ولكن يمكنكم طلب تحديث عنوان التوصيل أو إعادة توجيه الشحنة من خلال التواصل معنا مباشرة:

• الهاتف: +971 522650337
• البريد الإلكتروني: [email protected]